Когда компания взаимодействует со средствами массовой информации, то она передает им информацию. Информацию, с одной стороны, интересную читателям (слушателям, зрителям), с другой, удобную для восприятия журналистами. Чтобы облегчить работу сотрудников редакций по суммированию, обработке предоставленного материала, а так же для того, чтобы избежать возможности искажения данных, названий, цифр и имен, информацию следует предоставлять им в письменном виде.

Среди материалов, которыми снабжаются журналисты для подготовки публикации, обычно выделяются следующие:

□ пресс-релиз,

□ подборка фактов,

□ бэкграундер,

□ биография,

□ заявление,

□ меморандум,

□ медиа-кит.

Пресс-релиз в медиарилейшнз

Пресс-релиз – это сообщение для журналистов, в котором содержатся факты, объединенные одной, интересной для аудитории СМИ историей. Как говорят сами работники редакций, пресс-релиз – это «рыба» для будущего материала.

Из пресс-релиза журналист может почерпнуть сведения о компании, о ее товарах или услугах, о тестах и исследованиях, связанных с компанией, о клиентах, о кадровых назначениях, о финансовых итогах, о разделах, слияниях и поглощениях, о каких-либо изменениях в жизни, во внутренней или внешней политике компании, о контрактах и сделках, о взглядах и мнениях руководителей по различным актуальным темам. Пресс-релиз может подсказать журналисту, что у компании есть интересный для получения определенной информации человек.

Пресс-релиз не должен представлять собой готовый к печати редакционный материал, но ему следует быть максимально полезным для журналистов. Все сведения необходимо излагать логично, лаконично, лучше в виде информационных блоков. Так, чтобы журналисту, обрабатывающему материал, осталось только сократить его, незначительно подредактировать или добавить фирменные черты своего СМИ. При минимуме работы.

При подготовке пресс-релиза, ориентированного на журналистов, необходимо понимать, что они работают в условиях дефицита времени. Им проще подготовить материал, информацию для которого легче обработать. Поэтому, чем совершеннее пресс-релиз, тем больше у него шансов стать опубликованным материалом.

…

Подборка фактов в медиарилейшнз

Подборка фактов или фактическая справка (fact sheet) – это документ, содержащий, в основном, ту же информацию, что и пресс-релиз, но в несколько отличном виде. Так, все приводимые в подборке сведения излагаются лаконично, сгруппировано. Обилие цифр, которое является излишним в пресс-релизе, совершенно уместно в подборке фактов.

Если журналисту нужны какие-то дополнительные данные к информации в пресс-релизе, то он их должен легко и быстро найти в подборке фактов.

Обычно в подборке фактов перечисляются:

– название компании,

– название производимого товара или оказываемой услуги,

– короткая история компании,

– оборот (прибыль) компании,

– доля компании на рынке,

– общий штат,

– сведения о руководящих сотрудниках (фамилия, имя, должность, короткая биографическая справка),

– другие важные в конкретной ситуации сведения (например, название и цель проводимого мероприятия, его место и время, перечень выступающих персон и участвующих партеров, и т.д.)

Если подборка фактов сопровождает пресс-релиз, посвященный выпуску нового товара или услуги, то ней в должны быть даны соответствующие подробные характеристики (габариты, скорость, стоимость и т.д.)

…

Бэкграундер в медиарилейшнз

Информационное письмо или бэкграундер (backgrounder, background notes) также как подборка фактов может содержать необходимую информацию о компании, ее товарах, услугах и т.д., но этот материал посвящен только одной теме.

Бэкграундер выдержан в более свободном стиле, информация в нем логически объединена в единую и законченную историю.

У бэкграундера есть заголовок, обозначающий тему, и основной повествовательный текст, раскрывающий ее. В нем часто используют подзаголовки, которые по сути являются короткими ответами на ожидаемые от журналистов вопросы. Пишется от третьего лица.

Бэкграундер может быть посвящен как деятельности всей компании, так и событию, связанному с определенным продуктом, услугой и т.д.

На практике бэкграундер часто используется как синоним подборки фактов (фактической справки).

…

Заявление в медиарилейшнз

Заявление – это документ, объявляющий или объясняющий позицию персоны или организации по какому-либо вопросу.

Обычно к публикации заявления прибегают в случае возникновения недостаточной информационной ясности, появления слухов и т.д.

…

Меморандум в медиарилейшнз

Понятие меморандум восходит к латинскому memorandum (то, о чем следует помнить). Этот термин может быть использован в различных значениях. Под меморандумом могут пониматься:

– просто служебная справка или докладная записка,

– дипломатический документ, излагающий фактическую или юридическую сторону какого-либо вопроса,

– страховой документ, содержащий определенный список видов риска,

– инвестиционный документ, определяющий показатели эффективности вложений в проект,

– и т.д..

Обычно в деловом обороте используется понятие «меморандум компании». Этот документ регулирует отношения компании с внешним миром. В нем определяются цели, принципы, условия функционирования компании.

…

Медиа-кит в медиарилейшнз

Медиакит (media-kit) или пресс-кит – это информационный набор для СМИ. В него могут входить: пресс-релиз, подборка фактов, бэкграундер, биография, иллюстративные материалы (фотографии, схемы, карты), CD или DVD, образцы продукции, и т.д.

Также в медиакит могут включаться программа мероприятия, перечень участников, подборка ранних публикаций, высказывания экспертов и т.д. Состав документов медиа-кита зависит от конкретного события и в различных ситуацих может содержать различные документы. Их количество не должно быть ни недостаточным, ни чрезмерным.

Медиакит должен предоставить журналисту разноформатную и разностороннюю информацию, на основе которой можно подготовить и небольшую заметку, и развернутую корреспонденцию.

Медиакит может быть сброшюрован в единый документ или собран в специальную папку, с несколькими отделениями и кармашками для соответствующих документов и материалов. В любом случае он должен быть выдержан в едином фирменном стиле компании и иметь заголовок.

В медиакит могут также включаться небольшие сувениры для журналистов.

…

Более подробную информацию на эту тему можно найти в книгe «Медиарилейшнз на 100%».

См. также:

Медиарилейшнз или как получить «бесплатную рекламу»

Три цвета: черный, серый, белый

Распространение информации

Установление и развитие отношений с журналистами

Специалисты по работе с прессой

Оценка медиарилейшнз

۩ ▲